Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016), Mary Clean Pro s'engage à protéger la vie privée des personnes qui utilisent son site internet marycleanpro.fr.
1. Responsable du traitement des données
Mary Clean Pro
[Prénom NOM — à compléter] — [Adresse complète — à compléter]
Email : contact@marycleanpro.fr
Téléphone : +33 X XX XX XX XX
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de ce site, nous collectons :
- Nom et prénom (obligatoire)
- Numéro de téléphone (obligatoire)
- Adresse email (facultatif)
- Type de demande sélectionné (obligatoire)
- Contenu de votre message (obligatoire)
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée via le formulaire.
3. Finalité et base légale du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour :
- Répondre à votre demande de contact ou d'évaluation gratuite
- Établir un devis personnalisé si vous en faites la demande
- Assurer le suivi de la relation commerciale
La base légale du traitement est votre consentement explicite (art. 6.1.a du RGPD), matérialisé par la case à cocher obligatoire du formulaire.
Vos données ne sont jamais revendues, cédées à des tiers commerciaux, ni utilisées à des fins publicitaires ou de prospection non sollicitée.
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées uniquement à Mary Clean Pro. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, service d'envoi d'email) dans le strict cadre de l'exécution de leurs missions, sous couvert d'obligations de confidentialité.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec Mary Clean Pro, puis supprimées de manière sécurisée. En l'absence de suite donnée à votre demande, elles sont supprimées dans un délai de 12 mois.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification (art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (art. 17) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (art. 18) : restreindre le traitement dans certains cas
- Droit d'opposition (art. 21) : s'opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité (art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@marycleanpro.fr
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'1 mois.
En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
7. Sécurité des données
Mary Clean Pro met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site est accessible en HTTPS (connexion chiffrée).
8. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ou de tracking. Seuls des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement technique du site peuvent être déposés, sans nécessiter votre consentement préalable (art. 5.3 de la directive ePrivacy).
9. Modifications de la présente politique
Mary Clean Pro se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, notamment en cas d'évolution légale ou réglementaire. La version applicable est celle publiée sur ce site à la date de votre visite.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
contact@marycleanpro.fr